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养老既是家庭要事,也是国家大事。近日,江苏省政府印发《关于推动养老事业和产业发展提升养老服务质量的实施意见》,将着力构建供给高质量、普惠高水平、享老高品质的“苏适养老”服务体系,更好满足广大老年人日益增长的养老服务需求。
近年来,随着我国社会老龄化程度越来越高,如何守护好最美“夕阳红”,推动“老有所养”更便捷、更贴心,让老年人拥有一个健康幸福的晚年,已成为全社会共同关注的民生课题。“养老问题”不仅关系着民生福祉,也牵动着亿万家庭的心。
随着互联网技术迅速发展,科技创新在养老领域越来越发挥着重要作用。借助科技的力量,江苏正持续深化养老服务智慧赋能,并推出系列兼具实用性、创新性和推广性的智慧养老产品和服务,切实发挥基本养老服务在实现“老有所养”中的基础性、支撑性作用。
向省内1万余名有需求的高龄独居老年人赠送智能手环;利用互联网、物联网、移动终端、信息平台等资源,为老年人提供紧急呼叫等智慧养老服务;在门户网站、APP应用、小程序中嵌入“数字养老地图”,方便老年人选择适宜服务……江苏以互联网技术为依托,汇聚线上线下资源,通过科技手段为老人全面筑牢安全防线,让养老服务有了新气象,也更具“科技范”,使老年人的晚年生活更加自主、方便、健康。
值得注意的是,在大力推进数字养老服务的同时,尤其要关注老年人的服务体验。当智能技术方便大多数人时,不少老人感到“落后于时代”,然而真正的智能化时代,应是主动适应老人。对于老年群体的“数字反哺”不应仅限于普及知识和技能,还要帮助他们了解互联网文化,更好融入数字社会。发展智慧养老,亟需补齐老年群体的数字短板,帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”,让智慧养老迈向智慧“享”老。
夕阳无限好,人间重晚晴。养老服务是满足人民群众美好生活期盼、提高幸福指数的重要民生事项。做好“智慧养老”服务要切实在“精准”处下功夫,在“供给”上做文章,让人工智能技术更精准满足老年人需求,用数字温度赋能幸福晚年,让更多老年人乘坐“智慧养老”这辆列车,享有更优质便利的养老生活。(张艳娟 林静)
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